Brève description de la politique d'expédition

Livraison gratuite depuis l'entrepôt local par BURCHDA E-bikes EU Official.

La boutique BURCHDA expédie des vélos électriques dans tous les pays de l'UE (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède, à l'exception du Swift S1) et au Royaume-Uni.

Nous prenons également en charge l'expédition d'accessoires vers tous les pays européens, les États-Unis et le Royaume-Uni. (Certains accessoires seront expédiés de Chine, cela sera indiqué sur la page du produit).

Les utilisateurs d'autres régions sont priés de nous consulter avant de passer commande pour confirmer si la livraison est possible.

Cette méthode d'expédition est la meilleure option dont nous disposons pour maintenir des prix bas et des délais de livraison raisonnables.

Toutes les commandes seront traitées en 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Certains accessoires seront expédiés de Chine, le délai d'expédition est d'environ 10 à 20 jours ouvrables.
Le délai d'expédition est estimé et commence à la date d'expédition, plutôt qu'à la date de la commande, et peut être plus long que prévu en raison d'une adresse invalide, de procédures de dédouanement ou d'autres causes.

Actuellement, la méthode d'expédition des vélos électriques vers le Royaume-Uni est l'expédition internationale (expédition maritime), ce qui prend environ 45 à 50 jours pour être expédié de l'usine chinoise (des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays), et nous communiquerons avec les clients par e-mail.

Veuillez noter que nous facturerons des frais d'expédition supplémentaires pour les villes identifiées comme zones éloignées par les sociétés de transport express telles que UPS, FedEx, DHL, etc. (Ceci est dû à la société de transport express et ne signifie pas que notre site web viole la politique de livraison gratuite)

Si le fournisseur de services d'expédition indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter le fournisseur de services ainsi que support@burchda-official-eu.com dès que possible, et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.