Brève description de la politique d'expédition

Livraison gratuite depuis l'entrepôt local par BURCHDA E-bikes EU Official.

La boutique BURCHDA expédie des vélos électriques dans tous les pays de l'UE (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède, à l'exception du Swift S1) et au Royaume-Uni.

Nous prenons également en charge l'expédition d'accessoires vers tous les pays européens, les États-Unis et le Royaume-Uni. (Certains accessoires seront expédiés depuis la Chine ; cela sera indiqué sur la page produit).

Autres utilisateurs de la région, veuillez d'abord vérifier auprès de nous si la livraison est possible avant de passer une commande.

Cette méthode d'expédition est la meilleure option dont nous disposons pour maintenir des prix bas pour vous et des délais d'expédition raisonnables.

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrés. Certains accessoires sont expédiés depuis la Chine, ce qui nécessite environ 10 à 20 jours ouvrés.
Le délai de livraison est estimé et commence à partir de la date d'expédition, plutôt que de la date de la commande, et peut prendre plus de temps que la date prévue en raison d'une adresse invalide, de procédures de dédouanement ou d'autres causes.

Actuellement, la méthode d'expédition des vélos électriques au Royaume-Uni est l'expédition internationale (transport maritime), qui prend environ 45 à 50 jours pour être expédiée depuis l'usine chinoise (des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays), et nous communiquerons avec les clients par e-mail.

Veuillez noter que nous facturerons des frais d'expédition supplémentaires pour les villes identifiées comme des zones éloignées par des sociétés de transport express telles que UPS, FedEx, DHL, etc. (Ceci est causé par la société de transport express et ne signifie pas que notre site Web viole la politique de livraison gratuite)

Si le prestataire de services d'expédition indique que votre ou vos colis ont été livrés mais que vous ne les avez pas reçus, veuillez contacter le prestataire de services ainsi que support@burchda-official-eu.com dès que possible, et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.